更新日期:2024-12-22 14:36:45
随着越来越多的人关注养生,每个城市的足疗店都得到了迅速的发展,我们经常看到有的足疗店很忙,甚至经常排队,而有的足疗店顾客却非常少。面对这种情况,如何增加足疗店客户的流量,提高足疗店的销售业绩?
1.做更多的宣传,这里的宣传不仅仅是促销活动,而是从足疗店的各个方面,也可以从足疗项目上进行,促销活动这方面比较简单,一些打折卡发放,赠送足疗相关产品,折扣促销等。
2.为了扩大顾客的流量,我们不应该把自己局限在来店的顾客身上,而应该挖掘一些潜在的顾客,这需要根据实际情况来进行。
3.利用老客户来带动新客户,如果有老客户带动新客户的可以提供一些优惠或者是其他方面的奖励等。
4.在人员管理方面,应提高足疗人员服务素养,因为足疗师是与顾客接触最多的人员,足疗技师的一言一行都会对足疗店的形象造成很大的影响。对足部治疗师的评估可以增加一些规定,目的是使足疗师更好地全心全意为客户服务。顾客来消费是为了满足她的需求。只要能很好满足顾客的需求,顾客下次肯定还会再来的。
5.我们还需要查阅更多的客户档案,为那些经常不来的客户开展有针对性的活动,我们还需要了解客户不来的深层次原因,以便及时留住客户。