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新上任美容院店长常见的四大错误

更新日期:2024-12-22 20:48:59


对于刚上任的美容院店长来说,美容院经营管理等一切事务都是新鲜的,对任何事也都充满了干劲,但也容易因为“热血”而犯错。新上任美容院店长常见的错误有哪些呢?该如何避免?

第一,依旧按照“员工”的做法

新上任的美容院店长刚开始可能不适应从员工到管理者的角色转换,工作方式也依循作为员工时候的做法,比如事必躬亲。如果店长刚上任的时候就事必躬亲,那以后很难再卸下这些担子了,因为你已经把员工给惯坏了!

因此,新上任的店长首先要做的就是“撂担子”,当然不是说你可以完全当甩手掌柜,而是要懂得安排分配任务,你只要抓住大方向,再把具体的执行交给下属去做即可。

第二,深信“新官上任三把火”

新上任的美容院店长可能会因为深信“新官上任三把火”而急功近利,对美容院的各项制度、项目等进行大刀阔斧的改革。改革虽然可能会给美容院带来新鲜血液,形成新的气象,但也可能遭到老员工的反弹而开展不顺。

新官上任三把火,如果这火点的地方不对,可能引火烧身,所以,刚上任的店长先不要因为想着自己要大干一场,证明自己的才干,而急着去掉前任的痕迹。一切改革都要因地制宜,只有深入了解了美容院的状况,才能制定出适合美容院的方案。而且,有些旧的政策也许很适合美容院的发展。

第三,为了拉拢人心做老好人

新上任的店长可能会因为自己是新来的,或者是念旧情,而对老员工的一些诸如倚老卖老、欺凌新员工等做法而睁一只眼闭一只眼。因为“老员工”的身份而容忍她们的某些行为,这样虽然可能会稍微拉拢到一些老员工支持你的工作。但与此同时,你也可能失去了新员工的心,而且老员工可能会得寸进尺,以后再想震慑她们,就非常难了。

老员工可能是比初来乍到的你更熟悉美容院,对一些问题更有发言权,该听取她们意见和建议的时候,可以让她们尽情发表,该给的尊重也一分都不少,但对于一些原则性的问题决不能退让。

第四,过分看重“店长”的身份

新上任的店长刚接触管理工作,店长的职权可能会让你产生“我是店长,我最大”的错觉,也会想把权利牢牢掌握在自己手里,但这样做会导致两种结果,一种是弄得自己疲惫不堪,另一种是没有抓住事情的主要矛盾,会被一些琐碎的事情浪费更多的时间与精力。

店长虽然是管理层,在一家美容院里的权利也较大,但只有在员工也认可支持你的情况下,才有使用这些权利的机会,因此要懂得放权,将一些次重要的事情交代给下一阶层的管理人员,让下属也有发挥才干的机会。

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