更新日期:2024-12-22 20:53:25
美容院店长作为美容院的管理者,没有一定的领导力是不能将美容院经营好的。领导力有四个层级,美容院店长的领导力应该达到什么层级才算合格呢?金牌店长又该具备什么样的领导力?
美容院店长的领导力第一层级:职位
员工为什么要听店长的指挥?首先因为你是店长,职位高于她们。这是美容院店长领导力的第一层级,员工因为职位而服从你,这也是最基本的,如果已经有了职位上的优势,还不能“收服”员工,那美容院老板就该考虑换个店长了。
美容院店长的领导力第二层级:能力
作为管理者,初上位的时候最能让人臣服的是什么?当然是个人能力。如果能力不出众,凭啥是你当店长,而不是张三,也不是李四?如果员工能够因为你的能力而服从的话,那你将来提出的各种计划,也能够让员工接受、执行。
美容院店长的领导力第三层级:培养
有人觉得教会徒弟饿死师傅,所以就把自己的技能死死握在手里,不愿意指导下属,不愿意看到下属的进步。这样的店长很难让员工喜欢,即使个人能力出众,因为太自私了。但如果店长可以指导一下员工,适时给予意见和建议,帮助员工进步,那员工会感恩你对他们的尊重、培养和付出。
美容院店长的领导力第四层级:魅力
一个成功的美容院管理者最大的成就是什么?是让美容院业绩蒸蒸日上?是个人业务能力突出?都不如让一群人死心塌地地跟着你。这是领导力的最高境界:员工因为你的为人、魅力、风范而拥戴你,你在,他们就在,你走,他们也走。
一般管理者做到层级三就已经很难得了,层级四需要拥有深厚的领导技能。因此,美容院店长的领导力如果能做到第三层级就算很不错了,当然,如果能够到第四层级就更好了,金牌店长就是囊中之物。