更新日期:2024-09-08 12:45:22
今年7月初,郑州王女士跟老公去做足疗,没想到在房间里遭遇惊魂一幕:一睁眼看到一把刀架在自己脖子上,对方还提出无理要求,当时非常害怕,一动不敢动。事情已经过去半个多月了,王女士的神经一直处于紧绷状态,一闭眼就会出现当时的画面。王女士说,7月6日晚上,她和老公去郑州的一家足疗店做按摩,第二天一大早,老公先走了,她一个人在房间里休息,一个男员工进来两次说看手牌,当时她没在意又睡着了。后来突然惊醒,发现有一个人压在她身上,手里拿着水果刀正架在她脖子上,对方把脸贴在她的脸上,并提出无理要求。当时她特别害怕,再三求饶,希望对方不要做违法的事情,最终这名男员工放弃离开了。目前,这名男店员已经被警方带走了。
足浴网小编陪同王女士来到郑州连云路上的这家影院式足疗店。店长表示,涉事店员已经被警方抓了,做出这样的行为并非是足疗店指使的,只代表该店员个人行为。王女士的父亲质问店长,店员是不是足疗店的?咋教育咋管理的?店长也承认管理和培训没做好,也愿意承担部分责任,但王女士开口要50万,咋给呀。
王女士说,她和老公都没有说过这样的话,足疗店一直是无所谓的态度,当时老公的朋友很生气,提出要店家赔偿50万。记者认为,如果说王女士要赔偿50万,媒体肯定不会支持,大家更关注的是消费者的安全问题。关于具体的细节,店长表示不方便透露,可以问王女士有可以看监控。店长借有事为由要离开,被王女士的父亲拦住了。
王女士的父亲表示,遇到这样的事情,是不是第一时间应该道歉,但一直到结账,店方也没人道歉。当着记者的面,店长给王女士鞠躬道歉。王女士希望该足疗店闭店整改。律师表示,该店员工犯罪行为属于个人行为,这种情况下也达不到整体闭店的条件。但也存在管理疏忽,希望日后加强员工入职考核和日常管理工作。
有网友表示,发生这种事,虽然是店员的个人行为,但足疗店同样存在管理不善,王女士可以提出适当的精神索赔,但50万的确是狮子大开口了。王女士找记者的目的也就是为了一点心理安慰,店方可以把王女士夫妇消费的款项退了,然后额外赔偿一点钱,消除影响,同时也证明足疗店是敢于承担责任的。