更新日期:2024-09-08 09:57:44
衡量一位合格的店长在工作时的硬性指标有哪些方面要求呢?我们不妨通过以下的岗位描述去了解一下:
直接责任:
1、掌握顾客档案资源信息;
2、熟知各类产品价格和各项服务价格;
3、掌握各项服务的技术标准;
4、主持本部门例会,参加总公司组织的美发院管理会议;
5、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关信息;
6、及时向总公司总经理报告本部门的真实情况和相关数据;
7、对下级的工作做出工作评定;
8、受理下级提出的合理化建议并按程序处理;
9、及时对下级工作中的争议作出裁决;
10、培养和发现人才,根据工作程序招聘人员,调配下级,负责下级岗位人员分工任用;
11、关心下级的工作思想和生活。
领导责任:
1、对该部门所需物资的供应负责;
2、对该部门的经营成本负责;
3、对该部门工作目标的完成负责;
4、对下级的纪律行为、工作秩序和整体精神面貌负责;
5、对规章制度、实施细则的执行情况负责;
6、对设备设施的完好性负责;
7、对该部门给公司造成的影响负责。
主要权力:
1、对下级各项工作的管理权;
2、对下级岗位调配权,而且有有任用权和建议权;
3、对下级有监督和检查权;
4、对下级的业务水平和业绩有考核权;
5、对下级的工作争议有裁决权。