优秀足疗经理人的50条管理经验

下列是一位杰出足浴职业经理人的心得分享。

1、店长助理要在重要的情况下，出現在重要的部位，处理重要的难题，这就是管理方法的方法。

2、沒有高质量的管理人员就沒有高质量的服务水平。

3、公司的品质是必须人来保持和提升的，对职工不教而诛不是对的，毫无原则地讲人情世故也不是对的，要解决好人情世故与管理人员的关联。

4、工作上的可塑性来源于夸张的习惯。

5、管理人员在下发工作中命令后要督查、融洽、管理方法和查验，不可以只要一声令下，无论贯彻落实。针对每一项工作中、每一个关键点，都应逐一跟查，逐一贯彻落实，一环围绕一环、一步紧随一步才可以真实抓深落细落。

6、管理人员重要要培养一个优良的工作态度，哪种工作中是以扎扎实实、紧凑型、深层次的工作作风来抓，哪种工作中便会得到 显著成绩。

7、严格要求不仅反映在对人的管理方法上，也反映在对财、对物的管理方法。

8、不必抱怨客户资源少，生意不好做，重要需看大家对目前顾客的服务项目工作中有木有下足?

9、做生意靠跑(外出营销)回家，经济效益靠干出去。

10、管理人员与被管理者既是“同一碉堡老战友”的关联，也是“猫与老鼠”的关联。

11、老总和店长助理必须常常在店内，必须在第一线，督查品质。要意识到，品质是市场竞争的基本，而品质反映在每一件为顾客服务项目的琐事上。

12、消费者点评服务水平是看他所获得的预期效果，而不是看有木有竭尽全力。

13、高效率应反映在一点一滴的琐事上，节约时间从一分一秒着眼于，在搞好基本工作方面才可以讲高效率。

14、店长助理的工作中是足浴店管理方法中关键的一环，店长助理光说不做不好，只做不用说也不好。老总对店长助理的管理方法要抓得紧一点，规范定得细一点，管理方案要科学研究点。

15、足浴店的培训方法要有竞争、趣味性和挑战性。

16、足浴店的工作中特性便是怎样把有形化的机器设备与无形中的服务项目有机化学地融合起來。

17、做足浴店工作中要按价值规律做事，要有销售市场定义、市场竞争观念和成本计算意识。

18、对重要的难题应议而即决，决了即行，不然一事无成。

19、人员流动是一切正常的，别人来挖墙脚也是必定的，关键是怎样对于社会发展真实情况搞好员工行为规范提升工作中，怎样确保工作人员走一批，塑造一批，成才一批，把塑造技术骨干和技术性尖子做为长期的工作中；做为技术人员而言，则应持续提升领导素质，考虑到难题周全点，注重方式方法，对职工的心理活动描写要多掌握，多剖析，多换气，多科学研究。

20、沒有劳动量的限定，就沒有质的转变。

21、技术人员要带著工作要求去巡视，要提升工作效能，就应该始终坚持当场督查。

22、素养的塑造是在平时一点一滴的学习培训中积累起來的。

23、只能搞好平常的工作中，重要情况下的分辨才不容易疏忽大意。沒有平常的工作质量，就沒有重要时的转危为安。

24、服务水平和管理能力反映在每一件小事上，一个小表情，一个姿势，都反映出大家的责任意识，要有好的服务水平，最先需有好的工作态度合好的思想观念。

25、公司的线路是由成千上万小一点联接而成的，产生了自身的工作作风和精神实质，因此足浴店工作中事无大小，诸事关联着信誉。

26、每一项接待工作全是关键的，针对大家可能是简易的反复，针对顾客确是第一次。

27、足浴店的管理方法创建在顾客的举报之中，还可以说，足浴店的管理方法创建在对安全事故剖析小结的基本之中。

28、销售市场的状况是千姿百态的，要擅于随销售市场转变而变，捕获一刹那的经济效益。

29、谦虚难学，敏而好学，并不等于一无所有。

30、一个公司在大好形势下不来发展趋势是沒有发展方向的。发展的摩擦阻力来自于大脑中的平均主义，不思进取，害怕承担责任。做为经营人要時刻处在“冲”的姿态，守是守不了的。

31、管理方法是为客户服务的，管理方法自身好似制做商品的全过程一样，要科学研究销售市场，注重产品品质。

32、足浴店工作中事实上并不繁杂，硬件配置+手机软件+融洽+素养=品质。

33、看不见大好形势是愚昧，看到了没去发展趋势是软弱无能。

34、要提升和保持服务水平，就需要把店长助理的双眼与职工的素养融合起來。

35、一个公司的品质和信誉并不伴随着一个人的离去而丧失，也不可以为一个人所带去。公司的工作人员能够持续交替，但品质却不可以降，保持一个公司的设计风格是最重要，也是最艰辛的。

36、人的素养是一流足浴店的基本。

37、有市场竞争就会有工作压力，有工作压力才会出现驱动力，有驱动力才会主动为公司创造价值。

38、在足浴店管理方法上，大家常说顾客始终是对的，但实际上并并不是每一次都100%全对，难题是当举报內容与客观事实有出入时，大家是否可以把“对”交给顾客，“让”最能体现足浴店工作人员的素养，最能体现大家的现行政策水准，“让”得既不惹恼顾客，又维护保养公司的权益。

39、店长助理的双眼应能发现问题，具有操纵品质的功效。

40、当管理人员的就需有张“婆婆嘴”，长此以往，职工就了解哪些该做、哪些不应该干了。

41、多方位地提升功效就需要保证定时执行、定量分析、定规范、定进展，从微小之处下手。

42、服务水平是市场竞争的基本，是公司存活的压根标准。

43、管理方法工作作风要具有“三实”：扎扎实实、贯彻落实、老实巴交。

44、足浴店级别的高矮应由顾客来决策，顾客举报的频次及轻和重是考量足浴店管理能力的规范。

45、做足浴店工作中的一定要高度重视琐事，保证诸事贯彻落实，件件清晰。

46、每一个职工的仪表盘仪态都意味着着足浴店的情调，要意识到自身在足浴店的主要表现已不是本人，只是全部足浴店。

47、足浴店好似一部设备，各单位好似设备上的每个构件，只能密不可分的融合才可以二十四小时运行轻松。

48、“始终不必惹恼顾客”是服务业铁的标准，一个面色，一个微笑，一句话，一个姿势必须合乎职业道德规范。

49、管理人员对工作中的心态应是以进行为标准，而不是以小时计算。

50、做为管理人员应保证：有社会公德，晓做人道理，知公司政策法规，识足浴店大致，而不是把自己划于政策法规以外。