更新日期:2024-10-31 14:23:51
要想将足疗店面的做生意搞好,主要要素就是服务项目做的好,在顾客眼里,高品质的服务项目是如何的呢?网编梳理出有关足疗店面贴心服务的十一个高品质点,仅作大伙儿参照!
笑容靓一点:笑容靓一点不但是日常生活待人接物待事的专业技能,也是呈现自身的本能反应。如果你看到每一个顾客,便会把你的笑容传送给每一个人,使你的顾客心情愉快,对大家店面的印像加重。
语气柔一点:使顾客听起来舒适一点,语气过重原本是一句一切正常的语句,有时也会被听成失礼的語言
细心足一点:有时碰到很不便的事,必须有充足的细心,渐渐地的去跟顾客沟通交流,实际上这个时候顾客也很心烦,你如果显露出来厌烦,那么就非常容易出現争执。
行動快一点:在店内常常必须协助顾客,顾客有要求肯定是很迫不及待的,你如果姿势迟缓,就非常容易造成顾客的发火,姿势快另外也可以形容一个人办事的好与坏。
办事多一点:老总注意到店内的新员工小泉不但年青,办事比较多,主要表现得非常积极主动,内心也较为喜爱他。当店长助理出現缺口的情况下,老总挑选了小泉做店长助理而不是早已做了三年的老李。老李深疑,就问老总为何并不是自己做店长助理呢?老总就跟老李讲过一句话:“小泉比你的办事多一点!”。
高效率一点:高效率也是一个很重要的质量,效率高能推动全部店面的高效率,有时一个咨客的高效率低都能危害到一个店面的经济效益。
嘴唇甜一点:每一个人都喜爱听好听的话,在这个时候就必须足浴师和顾客闲聊的情况下尽可能说好听的话,好听的话并并不是想要你怎样去赞扬他,只是和他创建在同样的部位去夸奖他。
胸怀大一点:在店内也会经常会出现一些紧急事件,这种紧急事件一样必须解决,这个时候你不要害怕,事儿一直必须解决的,你能勇气大一些去解决。
脑子活一点:脑子灵便能反映出一个人的解决工作能力,在突发事件中更必须大家灵活处理,有效的把事儿解决好。
原因少一点:任何事物如果找原因都能寻找原因推诿,寻找原因并不是本领,可以把产生的事解决好才算是本领,事儿产生应当第一时间寻找解决方式。
假如足浴店的职工每日都能尽职尽责的搞好上边的十一个点,相信你的做生意也会越变越好的。