提高顾客到店率，不能仅靠顾客找上门来！

如何扩大顾客群，如何提升美容院顾客入店率，是美容院老板们费思量的事。但是，有些细心的美容院老板们，发现了细节服务的美妙之处！

细节服务让美容院顾客盈门！下面，就来看看美容院提升顾客入店率的方法吧。

一、创造人气

美容院的气氛非常重要！中国人喜欢随大流，看你的场有人气，人们就会想，这家美容院应该不错，就会不自主地进去看一下。

而美容院的人气是由什么创造的呢？

无外乎是人和货。店员的状态、团队的配合、店里的及时补位和换位、美容院的布置等等。都直接会影响顾客是否愿意进来，是否愿意在这里多停留一段时间。

如果你看到店员在里面面无表情，目光呆滞，你会不会进？不会！同样的，顾客也不会进。塑造顾客容易入店的气氛至关重要。在没有顾客入店的时候，闲暇时更要表现出忙碌、快乐工作的样子，不能在店内睡觉、玩手机。

二、制定邀约目标量

每位美容师每月要邀约30位顾客（根据实际情况来定），没达标的就要惩罚。

如果每位美容师每月邀约30位顾客，一年就会多360个客人，如果能成交30-50单，一单一万的话，就会多30-50万元。

对于主动邀约的美容师要给与奖励，没有完成目标的美容师就要惩罚了。

例如，美容师在店内无客人的时候可以做这2件事：

第一：收集情报，比如美容院开在商场，就要看进来来的车多不多，电梯里的人多不多；

第二：紧盯竞争对手，看他店里有没有客人，客人在看什么产品，几个人在看，看了多长时间，分析对方与自家美容院的优劣势；

服务的胜败、成交的几率在顾客没入店前已决定了50%！而不是在于之后的服务。

三、营造氛围

创意的美容院布置，尤其是抢眼的门店形象、忙碌而热闹的店里氛围，都是最直接从感官上吸引顾客入店的方法。

氛围营造有三个很重要的要素：

一要抢眼，鲜艳醒目的颜色；

二要挡眼，目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头；

三要惹眼，要把竞争对手惹急，冲着竞争对手布置。

氛围营造的10种方法(店面必备)

1、地贴；

2、吊旗；

3、易拉宝和X展架；

4、海报；

5、堆头；

6、拱门；

7、灯箱或者LED屏幕；

8、条幅；

9、入门的灯光，门头灯、橱窗等射灯；

10、门店音乐，圣诞节、春节的音乐。

四、做主题促销

主题促销也是提升进店率的方式之一。

即抓住顾客“无利不往”的消费心态，适当地举行一些让利活动也不错。

但是，很多门店都会搞买赠活动，但效果却不是很理想，同样买赠，别人赚钱我们却赔本，这是为什么呢?客单价。

做活动预案前，先要明确一个方向，本次活动是亏本赚吆喝，还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。

如：一门店每日平均销售6000元，成交次数100次，客单价就是60元，如果单纯从提高额单价的目的出发，买赠起点要高于你平常的客单价。

比如一次性购买80元的才有送，如果是为了提商交易次数，可将买赠起点放低或加大送出比例。

如果为了提高销售和毛利额则要从客单数和客单价两方面入手。