时间表：什么时候打电话给顾客最好？

什么时候打电话给顾客最好，既不会打扰顾客休息，又不会被顾客挂电话呢？下面给美容院管理者提供一份打电话给顾客的时间表，可以让店里的美容师们参考！

一、以周为标准

星期一，这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。

星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。

星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧！”这一天可以进行一些调查或预约的工作。

二、以一天为标准

早上8：30～10：00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然，这个时间段是我在上海的时间，你可以根据你们山东的情况调整。

10：00～11：00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。

11：30～下午2：00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。

有一种情况可以打，就是你之前被前台和无关的人挡了，你想换个人尝试一下，那么，我的经验最好在12：30以后。更多职场、销售内容关注微信：xiaoshouxue

下午2：00～3：00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在和客户谈生意不合适，聊聊与工作无关的事情倒是可行。

下午3：00～6：00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段，建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情。

另外，对于那些晚上仍在忙碌工作的顾客，若是比较熟悉的，或是和顾客预约好的，也可以在晚上打电话，但要注意，时间不宜长。

如果我们需要打电话到顾客家里时，下午4点以后不要再打，因为这时一般家庭都应该开始忙碌晚饭了，如果这时电话铃声响起，很容易令人厌烦。接下来是晚饭时间和一天的休息时间，大家都知道，这时打电话也非常地不礼貌。

三、按职业

要按职业看打电话的时间得在美容院会员登记的时候注明职业类型。

1、会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。

2、医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。

3、销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。

4、牧师：避免在周末时候。

5、行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。

6、股票行业：避开在开市后，最好在收市后。

7、银行家：早上10：00前或下午4：00后。

8、公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。

9、艺术家：早上或中午前。

10、药房工作者：下午1：00到3：00。

11、餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00。

12、建筑业从业人员：清早或收工的时候。

13、律师：早上10：00前或下午4：00后。

14、教师：下午4：00后，放学时。

15、零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。

16、工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。

17、家庭主妇：最好在早上10：00到11：00。

18、报社编辑记者：最好在下午3：00以后。

19、商人：最好在下午1：00到3：00。

总体来说，选择合适的时间，关键要替顾客着想，这个时间合适不合适。另外，和顾客着的熟悉程度也占一些因素，只要考虑到这两点，就可以找到一个合适的时间拨打电话，也会让顾客着有心情接受你，赢得一个高的起点。