更新日期:2024-11-01 15:35:37
美容院店长轻松管理员工的6个法宝
员工管理是美容院店长最重要的工作之一,也是最费心思但有难于见效的工作,所以要讲究技巧。如何轻松管理员工?美容院店长管理员工的法宝有哪些?小编今天就推荐一些小技巧供店长们参考!
美容院店长管理员工的法宝一、真正视员工为“亲人”和“主人”
许多美容院都会标榜是一家人,员工是美容院的主人,但能真正做到的却不多。怎么才是视员工为“亲人”和“主人”呢?店长用尊严和尊敬来对待员工,就像你自己期望和想要被对待的一样,让他们参与到美容院的运营管理中来。
美容院店长管理员工的法宝二、让员工快乐工作,享受工作
日复一日的工作,重复重复不断重复,员工很容易产生倦怠心理,只有让员工从工作中获得快乐,享受工作才能让她们一直充满激情和热情。所以美容院店长必须为员工寻求工作的内在意义,并且让员工体会到。比如可以通过轮岗、调岗等方式让工作内容多元化,保证工作的新鲜感和挑战性,以及员工从中发现自己潜力的空间。
美容院店长管理员工的法宝三、满足员工的成功和创新心理
美容院的工作很难有创新?不是,是因为员工没有创新的机会。店长可以给员工更多的机会,让她们去想一些新的项目,甚至对既有手法的改良,比如怎么用力才不会费劲,并对有创新的员工给予奖励。
美容院店长管理员工的法宝四、一定要宽容员工的失误
美容院视员工为家人,就不仅仅要给家人以温暖和关怀,还要像家人般包容员工。因此,当员工出现失误时,应当先了解原因,并和员工一起寻求弥补的解决办法,针对失误对员工进行辅导培训,比制定相应规则,避免日后出现同样的错误。
美容院店长管理员工的法宝五、有明确分工和奖惩分明
店长在安排工作时,让员工知道“做什么?为什么?怎么做?谁做?在哪做?何时做?”让员工知道从何着手,不会有无从做起的困扰,尤其是复杂的工作,更应该明确提示重点及该注意的地方。对于完成工作,或没有达标的员工要给予奖励,或处罚,不能让她们觉得考核只是一张废纸。
美容院店长管理员工的法宝六、店长要懂得授权
授权不是放权,授权要进行监督;只有授权才能使你的下属有责任感,他才感觉自己肩负重任,没有授权他就觉得即使做错事也是与他无关,他会觉得这不是我决定做的;只有授权才能做出成绩,有了成绩才有了感恩。
惠普的创始人比尔·休利特就曾说过,惠普的成功主要得益于“重视人”的宗旨,就是从内心深处相信每个员工都想有所创造。“我始终认为,只要给员工提供适当的环境,他们就一定能做得更好。”基于这样的理念,惠普特别关心和重视每个人,承认他们的成就、尊严和价值。因而,美容院店长也可以借鉴“重视人”的宗旨来管理员工。