更新日期:2024-12-23 14:17:10
近日市民苏女士向记者求助称,她三年前在北京的一家养生馆内,花了2000块钱办了一个泡澡的卡。之后养生馆内的工作人员就说她的身体有各种各样的毛病,然后让他充卡消费。因为对方说的病症实在是太严重,苏女士吓的就又刷了7万多块钱。
这件事情她的丈夫和家人知道之后,在家里掀起了非常大的波浪。所以苏女士现在非常后悔,希望养生馆能够把她充的钱还给她。那这到底是怎么一回事呢?
记者从苏女士的口中得知,之前店员说她肾脏有问题,所以她交了3500块钱办了一张套餐。今年去的时候对方又称胸有问题,所以她又在这家养生馆内花了13600元。之后又称养生馆内来了一个专家,专家说苏女士整个身体都有问题要整体调理,所以苏女士又刷了35000块钱。
对此苏女士表示她整个人就像在做梦一样,不知道什么时候就花了7万多块钱。而且花了这7万多块钱身体并没有好转,反而觉得情况更糟糕了。所以苏女士觉得这家养生馆就是在危言耸听,夸大病情。苏女士的丈夫告诉记者,苏女士在明确表示自己没有钱之后,养生馆里的店员就让苏女士在网上套钱。还说北京的专家给她免费治疗,养生馆内的总监和院长都来欺负苏女士一个人。那么这件事情是否真如苏女士所说的那样呢?随后记者来到了这家养生馆了解情况。在双方对峙期间,孙女士的丈夫表示,这家养生馆刚开始是打的北京一家养生馆的旗号。对此该养生馆的负责人表示,五一期间他们对店面做了一次装修,在装修之前确实叫北京某某养生会馆。
当记者向这位负责人询问,有没有告诉顾客这两个养生会馆之间的区别时,这位负责人则称他们是负责调理养生的,也告诉过顾客起源于哪里。对此苏女士的丈夫认为,起源于哪里和是不是北京某养生馆是完全是两码事,这家店完全就是在混淆概念。
之后记者又询问该负责人主要做什么项目?这位负责人回答做疏通按摩,并且表示主要用于调理,并没有任何治疗作用。而且该负责人还称,他们没有向顾客表示过可以治病,有病肯定是让顾客到去看。但苏女士告诉记者,当时店内的工作人员给她说的是“你到医院是查不出来的,除非是真有肿瘤囊肿才能诊断得出来,但那个时候已经是大病了得切割,所以要在她未出现之前提前给你治好”。对于苏女士的说法,这位负责人表示他们的说法可能不太严谨,所以让苏女士产生了误解。医院是看病救人的地方,他们不可能说医院没有用。
但苏女士表示对方这样的说法给她带来了非常大的恐惧,另外她也不知道该如何拒绝别人,所以在对方的劝说之下就刷了卡。随后经过记者的协商,该养生馆的负责人表示会退还苏女士剩余的钱,苏女士及家人也接受了这一解决方案。